‘Ik heb mijn ikigai gevonden’
Een gastles geven op de basisschool, meepraten over a.s.r.-brede digitalisering of een teamworkshop over hybride werken faciliteren: Adviseur Support Paul Rijns is overal voor te porren. ‘Ik hou van mensen en hoop mensen altijd een stukje verder te helpen. Bij a.s.r. krijg ik de vrijheid om dat op allerlei manieren te doen. Dat maakt a.s.r. voor mij een fantastische werkgever.’
‘Als Adviseur Support ondersteun ik het Klantteam Leven en ben ik de linking pin tussen de collega’s op de afdeling en het intermediair. Ik neem mijn collega’s mee in de wereld van adviseurs, neem het intermediair mee in onze digitale transitie, help als er klachten of problemen zijn en werk mee aan de verdere verbetering van de afdeling Leven. ‘Adviseur Oplossingen’ noemde ik het ooit toen ik in het kader van ontwikkeling een vacaturetekst voor mezelf schreef. Soms los ik een probleem zelf op en soms doe ik dat samen met mijn collega’s van het klantteam, Juridische Zaken, Compliance of Communicatie. En soms helpt het al om even op hetzelfde niveau met elkaar te praten.
Daarnaast vertegenwoordig ik de afdeling Leven in verschillende a.s.r.-brede werkgroepen. Waar alle businesslines voorheen los van elkaar werkten, proberen we nu steeds meer samen te doen als één a.s.r. Digitalisering is daarbij een belangrijke motor, en we zijn dan ook druk bezig om klanten én adviseurs naar de digitale wereld te brengen. Ik mag vanuit de afdeling Leven aan tafel zitten, en vind het heel gaaf om samen met collega’s van verschillende businesslines tot iets nieuws te komen: of dat nu een nieuwe klantcontactstrategie is, een digitale nieuwsbrief voor adviseurs of verbeteringen in Cockpit, ons portaal voor adviseurs.’
‘De Japanse term ‘ikigai’ staat voor de plek waar alles klopt. Dat je weet waarom je er bent. En ik denk dat ik dat weet: mensen helpen hun eigen ikigai te vinden. Door nieuwsgierig te zijn, vragen te stellen, aan te geven wat opvalt en door te vragen waar anderen stoppen, zonder oordeel.
Bij a.s.r. krijg ik de vrijheid om dat op allerlei fronten te doen. Zo begeleid ik regelmatig klantteams van Leven om samen te onderzoeken waar alle collega’s het beste tot hun recht komen, faciliteer ik workshops om teams te helpen bij het maken van afspraken over hybride werken en heb ik via a.s.r. een coachopleiding mogen doen. De skills die ik daar opdeed pas ik nu toe om mijn collega’s binnen Leven een stukje verder te helpen, en soms als coach of trainer buiten de deur. Zolang ik dat goed afstem, kan het allemaal bij a.s.r.
Als je zelf in beweging komt, krijg je alle ruimte en hulpmiddelen om je te helpen.
Daarnaast ben ik via de a.s.r. foundation actief als financieel maatje, geef ik gastlessen over geld op basisscholen, ROC’s en MBO’s en leid ik inmiddels ook andere docenten op. Vaak vind ik het vooraf doodeng, maar als ik er eenmaal sta, dan klopt het. En het brengt me altijd weer een nieuwe ervaring. Tijdens de Week van het Geld gaf ik bijvoorbeeld voor het eerst les op een islamitische school. De sfeer en de cultuur op die school was fantastisch. Dat had ik anders nooit gezien.’
‘Wat ik mooi vind aan a.s.r., en de afdeling Leven in het bijzonder, is het eigenaarschap dat iedereen heeft. De verantwoordelijkheden liggen laag in de organisatie en de managers zijn meer coaches dan baasjes. Op dit moment zijn we als afdeling druk bezig met het ontwikkelen van collectief leiderschap, waarbij alle collega’s leiderschap tonen vanuit hun eigen talent en passie, afhankelijk van wat er op dat moment nodig is. Daarbij krijgen we als medewerkers veel verantwoordelijkheid. Er vraagt bijvoorbeeld zelden iemand naar mijn exacte tijdsbesteding, want het gaat uiteindelijk om wat ik lever en bijdraag. Daardoor heb ik de ruimte om af en toe naast mijn werk een workshop te begeleiden of een training te geven, en kan ik ook binnen mijn functie mijn passie verder uitbouwen. Mensen raken en inspireren, dat doe ik het allerliefst. En daar krijg ik bij a.s.r. alle ruimte voor.’
Wil jij net als Paul je passie volgen? Bekijk onze vacatures en kom groeien bij a.s.r.!
