‘Ik zorg ervoor dat pensioenberekeningen kloppen’
Goede datakwaliteit is onmisbaar voor een correct pensioen. Als Analist Datakwaliteit ziet Jaap Helmus erop toe dat pensioendeelnemers een goed berekend pensioen krijgen. ‘Als er iets niet klopt in de berekening, dan los ik het op. Dat vraagt soms om pittige analyses waar ik weken aan werk. Maar als alles daarna klopt, geeft dat een goed gevoel.’
Na zijn studie Psychologie begon Jaap begon in 2014 zijn carrière bij TKP, inmiddels onderdeel van a.s.r., als Medewerker Klantcontact. Van pensioenen wist hij toen nog niets. Na een paar jaar maakte hij de overstap naar de Backoffice en inmiddels werkt hij al geruime tijd als Analist Datakwaliteit. ‘Alles wat ik over pensioen weet, heb ik hier geleerd. En hoe meer ik er over weet, hoe interessanter ik het vind. Met het nieuwe pensioenstelsel in aantocht wordt het werk alleen maar interessanter. En het belang van mijn rol neemt de komende jaren alleen maar toe. Van geboortedata tot salarissen: alles moet kloppen.’
‘Waar ik bij de Backoffice werkte met vaste werkvoorraden en werkinstructies, heb ik in mijn huidige baan meer vrijheid. Natuurlijk heb ik wel te maken met periodieke controles, maar ik ben vrij in hoe ik mijn werk indeel, zolang ik mijn deadlines maar haal. Sterker nog, in mijn rol is het juist belangrijk dat ik zelf initiatief neem om zaken uit te zoeken en op te lossen.’
De alfa-bèta-combi maakt mijn baan zo leuk: het veel afstemmen met collega’s én uitpluizen van duizenden regels aan data
‘We werken grotendeels in een keten. Zo verwerkt de Werkgeversadministratie eerst de aansluiting van werkgevers bij een pensioenfonds. Daarna zorgen collega’s van Dataverwerking dat de juiste premies worden berekend en gefactureerd. Vervolgens kent de Backoffice het pensioen toe. Datakwaliteit zit aan het einde van de keten. Elke maand controleren wij hoe het pensioen is berekend en vergelijken we dat met de uitkeringenadministratie. We zoeken naar de verschillen, analyseren de oorzaak en lossen deze op. Zo zorgen we ervoor dat deelnemers het juiste pensioen ontvangen.’
‘Ik heb een alfa-achtergrond als psycholoog, en dat komt goed van pas. In deze functie stem ik veel af met collega’s uit mijn eigen team en andere afdelingen. Om problemen op te lossen en daarbij hulp in te schakelen, zijn sociale skills dus hard nodig. Tegelijkertijd zit er ook een bètakant aan mijn functie: ik zit soms weken te puzzelen op complexe analyses. En ik ben regelmatig een dag zoet met het uitpluizen van duizenden regels in Excel. Juist die combinatie maakt mijn baan zo leuk!’
