Daphne Trommelen werkt bij het bedrijfsonderdeel Schade van a.s.r. Als coach-trainer helpt ze collega’s om dichter bij zichzelf te komen en met meer vertrouwen in hun rol te staan. Daarnaast maakt ze haar eigen reis door spiritualiteit en persoonlijke ontwikkeling. ‘De inzichten die ik daar opdoe, gebruik ik om anderen te begeleiden én om zelf steeds te blijven groeien.’
‘Een aantal jaren geleden volgde ik naast mijn baan een coachopleiding, maar precies in die periode werd mijn leven op z’n kop gezet. Mijn ex‑man werd ziek en overleed, en ineens stond ik er alleen voor met onze tweeling van dertien en onze zoon van zestien. In die moeilijke tijd, gaf mijn toenmalige vriend me een astrologisch consult cadeau. Aan de hand van mijn geboortedatum, -tijd en -plaats kreeg ik inzicht in mijn levensthema’s en mijn talenten en wat mij waarschijnlijk gelukkig maakt. Het werd me duidelijk dat ik niet alleen mezelf wil blijven ontwikkelen, maar dat mijn diepere bestemming ligt in het helpen van anderen om zichzelf te worden. Mijn functie van coach-trainer bij a.s.r. is daarom een schot in de roos. Ook besefte ik toen dat ik meer wilde doen met spiritualiteit. De inzichten uit die sessie gaven me de kracht om opnieuw actief te werken aan mijn toekomst.’
‘Ik ben volledig in de wereld van spiritualiteit en alternatieve geneeswijzen gedoken met workshops en trainingen. Dat leidde me naar Reiki 1 en 2. Daarna besloot ik de hbo-opleiding tot holistisch therapeut te volgen en behaalde ik ook mijn Reiki-master.
De opleiding combineerde ik gedurende twee jaar met mijn werk bij a.s.r. Eén keer per maand had ik les op zaterdag. Daarnaast investeerde ik veel tijd in het oefenen met medestudenten, intervisie en verplichte ervaringsgerichte sessies. Dit deed ik in mijn eigen tijd, in het weekend.'
‘De kennis die ik opdeed bij mijn opleiding, nam ik voor een deel ook mee naar a.s.r. Tijdens groepssessies vraag ik collega’s niet holistisch uit. Sommigen vinden het al spannend als ik vraag hoe iets voelt. Hoewel ik vooral met groepen werk, pas ik systemisch werk juist regelmatig toe tijdens individuele coaching van de coördinatoren van de verschillende teams. Samen onderzoeken we de onderliggende dynamiek in het team en hoe de coördinator daar het best mee om kan gaan.
Bij Schade Zakelijk is eigenaarschap bijvoorbeeld een belangrijk thema. Maar zo’n containerbegrip zegt weinig. Dan ga ik samen met een team het begrip afpellen en concreet maken. Wat zeg je bijvoorbeeld aan de telefoon? Hoe draag je een dossier over? We vullen het samen in: wat doe je wél en wat juist niet als je eigenaarschap toont. Daarbij leg ik altijd de focus op wat je zelf kunt doen, in plaats van wat (nog) niet lukt. En vooral: hoe jij het verschil kunt maken, in plaats van te wijzen naar een ander of naar een andere afdeling.’
‘Voorlopig blijf ik werken bij a.s.r. en ga ik verder met het uitbouwen van mijn eigen praktijk, waar collega’s natuurlijk ook welkom zijn. Daarnaast blijf ik investeren in mijn eigen ontwikkeling en start ik binnenkort met de opleiding BRTT. Mocht ik ooit van mijn eigen praktijk kunnen leven, zou dat fantastisch zijn. Tot die tijd blijf ik met veel plezier dat wat ik in mijn praktijk leer, toepassen bij a.s.r. en vice versa.’