Junior Claimbehandelaar Inkomen

Als junior Claimbehandelaar verwerk je klantvragen en mutaties. Je neemt het initiatief en zet de kansen die je ziet om onze klantbediening te verbeteren om in oplossingen. Denken in mogelijkheden is jouw tweede natuur. Ben jij die frisse wind die met lef buiten de gebaande wegen durft te gaan? En kun je niet wachten om de organisatie én jezelf te blijven ontwikkelen? Dan is deze vacature van junior Claimbehandelaar echt iets voor jou!

Dit ga je doen als junior Claimbehandelaar

• het verwerken van telefonische klantvragen en mutaties
• zorgen voor een duurzame klantrelatie dankzij een effectieve afhandeling en klantvriendelijke hulp met de juiste informatie
• verbetermogelijkheden in systemen en processen herkennen en uitwerken
• gegevens vastleggen in de diverse administraties, binnen de gestelde deadlines

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

• hebt van nature een klantgerichte houding waardoor je vragen naar maximale tevredenheid van de klant behandelt
• hebt mbo+ / hbo werk- en denkniveau, bent leergierig en wilt graag (meer) kennis en ervaring opdoen binnen de verzekeringswereld
• denkt in kansen en mogelijkheden om veranderingen en verbeteringen door te voeren
• zoekt graag de samenwerking met je collega’s op en draagt bij aan een goede werksfeer
• werkt accuraat en resultaatgericht

Hier ga je werken als junior Claimbehandelaar in Heerlen

Samen met 25 ervaren en vooruitstrevende collega’s vorm je het team Claim Individueel binnen Loyalis. Samen zijn jullie steeds weer op zoek naar ideeën om het werk en de processen verder te optimaliseren. Loyalis is een verzekeraar bestaande uit ruim 150 specialisten, die producten en diensten aanbiedt op het gebied van arbeidsongeschiktheid. Zo zorgen we voor inkomen en zekerheid voor overheid, onderwijs, de zorg, de bouw en nutsbedrijven. We stimuleren werkplezier in het team en helpen werkgevers en werknemers om uitval te voorkomen. Meer weten over de afdeling Inkomen? Hier lees je alles over het Inkomensbedrijf van a.s.r.

Dit bieden we je

• een bruto salaris van € 2.300,- tot € 3.300,- op basis van 38 uur per week, een 13e maand én korting op verzekeringen
• een heel goede pensioenregeling: a.s.r. betaalt minimaal 19,8% premie en dat kan oplopen tot 35,3%, jouw eigen bijdrage is maar 4,5%
• bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
• een flexibele werkplek op ons prachtige hoofdkantoor in Utrecht en het kantoor in Heerlen met veel faciliteiten én een NS Busness Card met vrij reizen.
• veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
• werken bij de Beste Werkgever van Nederland in 2021 en één van de duurzaamste verzekeraars van Europa
• ontdek wat we nog meer bieden

Solliciteer op deze Klantbediening vacature

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken. We staan voor gelijke carrièrekansen voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, wat je geslacht, leeftijd of geaardheid is en of je wel of geen arbeidsbeperking hebt. Voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum, geslacht en geboorteplaats opneemt.

Hier vind je meer informatie over het sollicitatieproces.

Neem bij inhoudelijke vragen contact op met Roger Cuijpers (Manager Claim Individueel): 06-22 82 55 16 / roger.cuijpers@loyalis.nl. 

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld.