Klantadviseur Brandschade

Jij zorgt als Klantadviseur ervoor dat onze klanten goed verzekerd zijn voor brandschades. Maar voorkomen is beter dan vergoeden, dus je helpt ook onze tussenpersonen en klanten met praktische tips om brandrisico’s te verkleinen. Wil jij de beste klantenservice combineren met het bedenken van de beste oplossingen en verbetermogelijkheden? Dan is deze vacature van Klantadviseur Brandschade echt iets voor jou!

Dit ga je doen als Klantadviseur Brandschade bij a.s.r.

• je helpt tussenpersonen en klanten via telefoon, mail of chat door vragen te beantwoorden en onze producten begrijpelijk uit te leggen
• je maakt een inschatting of een aanvraag past binnen het bedrijfsprofiel en de richtlijnen van a.s.r.
• je zet inspecties uit en beoordeelt de inspectierapporten
• je beoordeelt en accepteert brandrisico’s
• je helpt niet alleen bij het afdekken van de juiste risico’s, maar ook bij het voorkomen van (brand)schades

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij hebt

• bij voorkeur Wft Basis en Wft Schade Zakelijk, of je wilt deze diploma’s op kosten van a.s.r. op korte termijn behalen
• een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van de financiële dienstverlening
• goede klantenservice en klantbeleving op nummer 1 staan
• een grote dosis gedrevenheid en enthousiasme om met een frisse blik te kijken naar wat nóg beter kan
• affiniteit met verzekeringen waarbij jij het verschil wil maken voor onze klanten

Dit bieden we je

• een bruto salaris van € 2.500 - € 4.100 op basis van 38 uur per week plus een 13e maand en 8% vakantievergoeding
• een heel goede pensioenregeling, met een hoge bijdrage van de werkgever. Plus een aantrekkelijke thuiswerkvergoeding én kortingen op verzekeringen
• bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op ons prachtige hoofdkantoor in Utrecht met veel faciliteiten
• veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
• met een plek in de Dow Jones Sustainability World index behoort a.s.r. tot de wereldwijde top van duurzame bedrijven
• ontdek wat we nog meer bieden

Hier ga je werken als Klantadviseur in Utrecht

In het team Brand Zakelijk, binnen het bedrijfsonderdeel Schade Zakelijk. Je versterkt een enthousiast en gedreven team met veel ervaren klantadviseurs. Jij hoeft daarom geen jarenlange ervaring met je mee te brengen. Maar wel een energieke en veranderingsgerichte instelling, zodat jij ons kan helpen om onze service continu te blijven verbeteren.

Solliciteer op deze Klantenservice vacature

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken en voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum, geslacht en geboorteplaats opneemt.

Hier vind je meer informatie over het sollicitatieproces.

Neem bij vragen contact op met Gerda Schuurman (Manager Brand Zakelijk): 06-41266765 / gerda.schuurman@asr.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld.