Hallo Medewerker Klantcontactcenter Techniek
Word jij onze nieuwe collega?
{ "menu": { "text": "Menu" } } { "searchBar": { "placeholder": "Doorzoek de site", "buttonText": "Zoeken", "formAction": "/zoekresultaten" } }
Hallo Medewerker Klantcontactcenter Techniek
Word jij onze nieuwe collega?
Home Vacatureoverzicht Medewerker Klantcontactcenter Techniek

Medewerker Klantcontactcenter Techniek

Utrecht Medior HBO Vastgoed €3.000 - € 4.300
Geplaatst op: 17 aug 2022

Wil jij onderdeel uitmaken van een groeiende speler in de snel veranderende vastgoedmarkt en in een team van gedreven collega’s de verwachtingen van huurders overtreffen? Word Medewerker Klantcontactcenter Techniek bij a.s.r. real estate!

Als medewerker klantcontactcenter techniek ben jij verantwoordelijk voor het technisch beheer van de 5.000 woningen in de groeiende portefeuille van a.s.r. real estate. Daarbij wissel je administratieve taken als opdrachtverstrekking, facturatie en beoordelingen van renovaties af met direct klantcontact en locatiebezoek bij huurders. Ook werk je in deze Vastgoed functie samen met Technisch Asset Managers, onderhoudspartijen en collega’s van het Klantcontactcenter. Samen met je collega’s zorg je voor optimaal vastgoedbeheer en tevreden huurders, die zelf hun zaken kunnen regelen maar ook kunnen terugvallen op een persoonlijk aanspreekpunt. Is dit de uitdaging die jij zoekt? Solliciteer als medewerker klantcontactcenter techniek!

Dit ga je doen als Medewerker Klantcontactcenter Techniek

  • je beantwoord technische vragen van het Klantcontactcenter de Woonconsulent
  • je beoordeelt renovatieverzoeken en zelf aangebrachte voorzieningen
  • je verstrekt opdrachten, monitort orders en verwerkt de facturatie voor dagelijks onderhoud
  • je past processen en onderhoudsadministratie aan volgens actuele wet- en regelgeving
  • je monitort service en processen, signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

  • hebt hbo werk- en denkniveau in de richting van (bouw)technische bedrijfskunde, vastgoed en makelaardij of vergelijkbaar
  • hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie, zoals Technisch Property Manager of Vastgoed Manager
  • hebt gevorderde kennis van technisch vastgoedbeheer en bijbehorende actuele wet- en regelgeving
  • bent accuraat, communicatief sterk en een doorzetter met een ‘ja, en’-mentaliteit
  • bent in staat zelfstandig onderhoudsvraagstukken en problemen op te lossen en beslissingen te nemen

Hier ga je werken als Medewerker Klantcontactcenter Techniek in Utrecht

Als Medewerker Klantcontactcenter Techniek maak je onderdeel uit van het team Woningen van a.s.r. real estate. Dit team beheert de woningen van het ASR Dutch Core Residential Fund (DCRF), dat zich naast een reëel rendement richt op verduurzaming en klanttevredenheid. Alle 17 teamleden delen een passie voor de klant, portefeuille en producten. We bezoeken meerdere keren per jaar onze woningcomplexen en zijn erg betrokken bij het werk en elkaar. We werken in een open sfeer en nemen onze verantwoordelijkheid, wat flexibele werktijden en thuiswerken mogelijk maakt.

Dit bieden we je

  • een bruto salaris van € 3.000,- tot € 4.300,- op basis van 38 uur per week, een 13e maand én korting op verzekeringen
  • een heel goede pensioenregeling: a.s.r. betaalt minimaal 19,8% premie en dat kan oplopen tot 35,3%, jouw eigen bijdrage is maar 4,5%
  • bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
  • een flexibele werkplek op ons prachtige hoofdkantoor in Utrecht met veel faciliteiten én een NS-Business Card met vrij reizen.
  • veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
  • werken bij de Beste Werkgever van Nederland in 2021 en één van de duurzaamste verzekeraars van Europa
  • ontdek wat we nog meer bieden

Solliciteer op deze Vastgoed vacature

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken en voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum, geslacht en geboorteplaats opneemt.

Hier vind je meer informatie over het sollicitatieproces.

Neem bij inhoudelijke vragen contact op met Wouter Schuil (Manager Property Management): 0630339882 / wouter.schuil@asr.nl

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld.

Sollicitatieprocedure
Nog vragen?

Verhalen van collega's