Hallo Schadebehandelaar Beheer Verkeer
Word jij onze nieuwe collega?
Hallo Schadebehandelaar Beheer Verkeer
Word jij onze nieuwe collega?
Home Vacatureoverzicht Schadebehandelaar Beheer Verkeer

Schadebehandelaar Beheer Verkeer

Utrecht Medior MBO Klantbediening € 2.300 - € 3.300
Geplaatst op: 21 jul 2021

Ga jij de uitdaging aan om allround verkeerschades te behandelen? Kun jij klanten gerust stellen en verwachtingen managen? En durf jij knopen door te hakken in lastige kwesties waarbij je staat voor je beargumenteerde keuzes? Kom dan snel onze afdeling versterken als Schadebehandelaar!

Op onze afdeling geloven we in onze producten en onze service. Maar aan mooie woorden hebben onze klanten en adviseurs niks. Een eerlijke, inhoudelijk behandeling van schades vereist vakmanschap. Goede dienstverlening is voor ons empathie naar de klanten, heldere afspraken maken over doorlooptijden en uitleggen wat een adviseur van ons mag verwachten. Dus ben jij iemand die meedenkt, leergierig is, graag in teamverband verbeteringen realiseert en verantwoordelijkheid neemt? Solliciteer dan snel op onze vacature van Schadebehandelaar!

Dit ga je doen in het Behandelteam Verkeer

  • telefonisch en schriftelijk verkeersschades behandelen van particuliere klanten
  • aansprakelijkstellingen over verkeerschades beoordelen
  • herstelwerkzaamheden in ons aangesloten herstelnetwerk stimuleren
  • regres werkzaamheden doen als het mogelijk en nodig is
  • je hebt oog voor klantbelang én voor een gezonde, rendabele schadeportefeuille

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

  • hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en 1 jaar ervaring als Schadebehandelaar van verkeersschade
  • hebt de unieke combinatie van kennis en empathie om klanten en adviseurs te helpen
  • bent een teamplayer: je kan veel alleen, maar weet dat we samen sfeer maken en resultaten boeken
  • bent flexibel, klantgericht, durft knopen door te hakken en kan makkelijk uitleggen hoe we soms moeilijke beslissingen moeten maken
  • hebt een branchediploma motorrijtuigverzekeringen, of wilt deze op korte termijn halen

Hier ga je werken als Schadebehandelaar in Utrecht

Het team is continu aan het verbeteren, met als doel de klant in één keer goed te helpen. We vinden het belangrijk dat alle zes clusters (binnen Particulier Claims Verkeer, AVP & Reis) werken vanuit ons gezamenlijk doel. Persoonlijke groei en ontwikkeling vinden wij belangrijk, doorgroei naar bijvoorbeeld letselschade wordt gestimuleerd.

Dit bieden we je

  • een grote mate van flexibiliteit: je kunt grotendeels zelf bepalen hoe jij je tijd en je werk indeelt
  • bruto € 2.300,- tot € 3.300,- op basis van 38 uur per week, een collectieve pensioenregeling en een vaste 13e maand
  • als duurzaamste verzekeraar en Beste Werkgever doen we er alles aan om een fijne werkomgeving te creëren waar iedereen zich thuis voelt
  • doorgroeimogelijkheden en een ruim opleidingsbudget voor trainingen en opleidingen naar keuze
  • lees meer over wat jij van ons kan verwachten

Wie zijn wij?

a.s.r. hoort tot de top 3 verzekeraars van Nederland. Wij staan genoteerd aan Euronext Amsterdam en zijn opgenomen in de AEX. Via onze merken a.s.r., Ditzo, Europeesche Verzekeringen, Ardanta en Loyalis bieden we producten en diensten aan op het gebied van verzekeren, pensioenen en hypotheken voor consumenten en MKB. Daarnaast zijn we actief als vermogensbeheerder en belegger via a.s.r. real estate en a.s.r. vermogensbeheer. Duurzaam ondernemen is voor ons vanzelfsprekend: als verzekeraar, belegger, werkgever én betrokken deelnemer aan de samenleving zoeken we steeds naar een goede balans tussen mens, maatschappij en milieu. Bij a.s.r. werken ruim 4000 medewerkers.

Solliciteer op deze klantenservice vacature

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken. We staan voor gelijke carrièrekansen voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, wat je gender, leeftijd of geaardheid is en of je wel of geen arbeidsbeperking hebt. Voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum en geboorteplaats opneemt.

Neem bij inhoudelijke vragen contact op met Dirk van Deelen (Manager): 0610932616 / dirk.van.deelen@asr.nl. Vragen over het proces kun je stellen aan Carlijn Otten (recruiter) via WhatsApp (06-534 77356) of e-mail (carlijn.otten@asr.nl).

Als je bij ons in dienst komt, vragen wij je om de eed of belofte af te leggen. Hiermee committeer je je aan onze gedragsregels. Medewerkers in de financiële sector zijn verplicht om een eed of belofte af te leggen.

Als onderdeel van onze sollicitatieprocedure vragen wij je een online assessment te doen. Alle informatie hierover ontvang je van Carlijn.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld.

Sollicitatieprocedure
Nog vragen?

Verhalen van collega's