Hallo Planner Expertisedienst
Word jij onze nieuwe collega?
Hallo Planner Expertisedienst
Word jij onze nieuwe collega?

Planner Expertisedienst

Utrecht Junior MBO Klantbediening € 1.900 - € 2.700
Geplaatst op: 28 apr 2021

Ben jij een echte multitasker die als Planner alle touwtjes strak in handen houdt? Linksom of rechtsom, jij zorgt ervoor dat die afspraak van onze schaderegelaar met de klant gewoon goed geregeld wordt. Doortastend, efficiënt en altijd op de klantvriendelijke manier die bij a.s.r. past.

Als Planner maak je deel uit van een gedreven Planningsteam van ons bedrijfsonderdeel Schade. Je beheert de agenda’s en inzet van de schaderegelaars en zorgt ervoor dat de administratieve processen rondom een schademelding soepel verlopen. Met jouw organisatietalent en servicegerichtheid match je het altijd zo dat de gemaakte afspraak goed uitkomt in de agenda van de klant, én dat de klant zich begrepen voelt. Wil jij een mooie bijdrage leveren aan het goed afhandelen van schademeldingen? Ben jij bovendien de klantgerichte Planner die altijd alles voor elkaar krijgt? Dan past deze functie bij jou!

Dit ga je doen als Planner

  • je houdt telefonisch contact met particuliere en zakelijke klanten en met de schaderegelaars waar jij de agenda van beheert
  • afspraken plan je efficiënt en klantgericht in voor experts na een schademelding
  • alle administratieve processen die hierbij komen kijken handel je correct af
  • je ondersteunt schaderegelaars praktisch en administratief
  • je draagt bij aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van het Planningsteam

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij hebt

  • minimaal mbo werk- en denkniveau
  • affiniteit met en bij voorkeur ook kennis van de (schade)verzekeringsbranche
  • een grote mate van flexibiliteit in denken en doen: je bent bereid om in tijden van drukte meer uren te maken en in rustige weken wat gas terug te nemen
  • een organisatietalent en bent goed in samenwerken
  • als echte multitasker er geen moeite mee om snel te schakelen, bent alert en houdt altijd het hoofd koel

Hier ga je werken als Planner expertisedienst in Utrecht

Op de afdeling Planning en WFM in het team Beheer en Service Acceptatie Particulier, binnen het bedrijfsonderdeel Schadeverzekeringen. Het gaat om een contract voor een jaar, voor gemiddeld 24-32 uur per week.

Dit bieden we je

  • doorgroeimogelijkheden en een ruim opleidingsbudget
  • een bruto salaris van € 1.900,- tot € 2.700,- op basis van 38 uur per week, een collectieve pensioenregeling en een vaste 13e maand
  • als duurzaamste verzekeraar en Beste Werkgever doen we er alles aan om een fijne werkomgeving te creëren waar iedereen zich thuis voelt
  • een grote mate van flexibiliteit: je kunt grotendeels zelf bepalen hoe jij je tijd en je werk indeelt
  • lees meer over wat jij van ons kan verwachten

Wie zijn wij?

a.s.r. hoort tot de top 3 verzekeraars van Nederland. Wij staan genoteerd aan Euronext Amsterdam en zijn opgenomen in de AEX. Via onze merken a.s.r., Ditzo, Europeesche Verzekeringen, Ardanta en Loyalis bieden we producten en diensten aan op het gebied van verzekeren, pensioenen en hypotheken voor consumenten en MKB. Daarnaast zijn we actief als vermogensbeheerder en belegger via a.s.r. real estate en a.s.r. vermogensbeheer. Duurzaam ondernemen is voor ons vanzelfsprekend: als verzekeraar, belegger, werkgever én betrokken deelnemer aan de samenleving zoeken we steeds naar een goede balans tussen mens, maatschappij en milieu. Bij a.s.r. werken ruim 4000 medewerkers.

Solliciteer op deze Klantenservice vacature

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken. We staan voor gelijke carrièrekansen voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, wat je gender, leeftijd of geaardheid is en of je wel of geen arbeidsbeperking hebt. Voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum en geboorteplaats opneemt.

Neem bij inhoudelijke vragen contact op met Alexander de Lepper (Manager): 0683642768 / alexander.de.lepper@asr.nl. Vragen over het proces kun je stellen aan Carlijn Otten (recruiter): 06-534 77356 / carlijn.otten@asr.nl.

Als je bij ons in dienst komt, vragen wij je om de eed of belofte af te leggen. Hiermee committeer je je aan onze gedragsregels. Medewerkers in de financiële sector zijn verplicht om een eed of belofte af te leggen.

Als onderdeel van onze sollicitatieprocedure vragen wij je een online assessment te doen. Alle informatie hierover ontvang je van Carlijn.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld.

Sollicitatieprocedure
Nog vragen?

Verhalen van collega's

Is deze vacature niks voor jou?