Hallo Klantadviseur Zorg
Word jij onze nieuwe collega?
Hallo Klantadviseur Zorg
Word jij onze nieuwe collega?

Klantadviseur Zorg

UtrechtJuniorMBOZorg & Medisch€ 2.000 - € 2.800
Geplaatst op: 15 jul 2020

Heb je je diploma op zak of ben je toe aan je volgende stap en ambieer je een vliegende start binnen de verzekeringsbranche? Dan is deze vacature van Klantadviseur Zorg waar jij naar op zoek bent!

Word jij blij van klanten helpen in de complexe wereld van zorg? Dagelijks sta jij voor onze particuliere en zakelijke klanten klaar als Klantadviseur bij a.s.r. Zorg.  werk je in een team van zo’n 50 andere klantadviseurs, teamleiders, planners, vraagbaken en coaches, met ieder een eigen expertise. We zijn gedreven om klanten te helpen en staan samen zes dagen in de week van 8:30 uur tot 21:00 uur klaar voor onze klant. Flexibiliteit is dan ook onmisbaar in deze functie. Natuurlijk heb je ook veel contact met andere afdelingen binnen a.s.r.

Dit ga je doen als Klantadviseur Zorg

  • via telefoon, WhatsApp, chat, Facebook en Twitter ben jij het aanspreekpunt voor klanten
  • je beantwoord alle vragen van klanten over hun zorgverzekeringen
  • je adviseert en denkt actief mee over de beste oplossing

Jij bent de perfecte match, want jij hebt

  • zin om waarde toe te voegen voor de klant en de organisatie en wilt maximaal investeren in jouw ontwikkeling

  • minimaal een afgeronde mbo-opleiding en ervaring in een callcenter of een vergelijkbare functie
  • de diploma Wft Zorg en je houdt je kennis op peil

  • uitstekende communicatieve vaardigheden

  • veel inlevingsvermogen en raakt niet in paniek als het druk is

Hier ga je werken als Klantadviseur a.s.r. Zorg in Utrecht

Je komt te werken in een team van zo’n 50 klantadviseurs, teamleiders, planners, vraagbaken en coaches. Niet alleen zetten we ons voor de volle 100% in voor de klant, maar ook staan we altijd klaar voor elkaar. Teamwork vinden we erg belangrijk. Jouw komst maakt het team beter en nog gezelliger. Natuurlijk wordt er naast het harde werken ook gedacht aan gezelligheid: barbecues in de zomer, themadagen in de winter en iedere vrijdag de vrijdagmail met leuke weetjes over de afdeling en je collega’s.

Wat bieden we je?

  • doorgroeimogelijkheden en een ruim opleidingsbudget

  • een bruto salaris van € 2.000,- tot € 2.800,- op basis van 38 uur per week, een collectieve pensioenregeling en een vaste 13e maand

  • flexibele werktijden en tijd- en plaatsonafhankelijk werken

  • een goed bereikbare werkplek in Utrecht in één van de duurzaamste kantoorpanden van Nederland

  • lees meer over wat jij van ons kan verwachten

Wie zijn wij?

a.s.r. hoort tot de top 3 verzekeraars van Nederland. Wij staan genoteerd aan Euronext Amsterdam en zijn opgenomen in de AEX. Via onze merken a.s.r., De Amersfoortse, Ditzo, Europeesche Verzekeringen, Ardanta en Loyalis bieden we producten en diensten aan op het gebied van verzekeren, pensioenen en hypotheken voor consumenten en MKB. Daarnaast zijn we actief als vermogensbeheerder en belegger via a.s.r. real estate en a.s.r. vermogensbeheer. Duurzaam ondernemen is voor ons vanzelfsprekend: als verzekeraar, belegger, werkgever én betrokken deelnemer aan de samenleving zoeken we steeds naar een goede balans tussen mens, maatschappij en milieu. Bij a.s.r. werken ruim 4000 medewerkers 

Solliciteer op deze klantbediening vacature

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer'. Mocht je nog vragen hebben neem dan contact op met Xaressa van Berkel (recruiter), telefoon: 06-30085983/xaressa.van.berkel@asr.nl.

Als onderdeel van de sollicitatieprocedure ontvang je een online assessment. Alle informatie hierover ontvang je van de recruiter.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld.

Sollicitatieprocedure

Nog vragen?


Verhalen van collega's