Hallo Administratieve klantsupport medewerker
Word jij onze nieuwe collega?
{ "menu": { "text": "Menu" } } { "searchBar": { "placeholder": "Doorzoek de site", "buttonText": "Zoeken", "formAction": "/zoekresultaten" } }
Hallo Administratieve klantsupport medewerker
Word jij onze nieuwe collega?
Home Vacatureoverzicht Administratieve klantsupport medewerker

Administratieve klantsupport medewerker

Utrecht Junior MBO Klantbediening € 2.100 - € 3.000
Geplaatst op: 01 dec 2022

Wil jij klanten verder helpen en zoek je een baan waarin je zelfstandig aan de slag kan? Dan is deze functie van Administratief Medewerker iets voor jou!

Als Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldig ziekmeldings- en uitkeringsproces voor de afdeling Claimbehandeling Inkomen Collectief van a.s.r., die zich bezighoudt met collectieve arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Daarbij heb je veel contact met werkgevers, assurantietussenpersonen en natuurlijk je collega's. Ook verwerk en beoordeel je zelfstandig klantvragen en mutaties en houd je klanten en collega's up-to-date. Doordat je zelf de baas bent over je agenda en veel ruimte krijgt om thuis te werken, combineer je werk en privé optimaal. Iets voor jou? Solliciteer dan op deze vacature van Administratief Medewerker!

Dit ga je doen als Administratief Medewerker

  • telefonische en schriftelijke klantverzoeken afhandelen
  • zelfstandig verzuimoverzichten beoordelen
  • zelfstandig declaraties verwerken
  • polisvoorwaarden, processen en procedures toelichten aan werkgevers
  • zorgen dat de klantenservice en klantgerichtheid altijd op een hoog niveau blijven

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

  • hebt een afgeronde mbo-opleiding en bent in het bezit van WFT Basis en WFT inkomen, of bent bereid deze op onze kosten te halen
  • hebt bij voorkeur 1 of 2 jaar ervaring in de verzekeringswereld, bijvoorbeeld als Junior Claimbehandelaar of Medewerker Schade
  • staat stevig in je schoenen, wil blijven leren en je durft te verbeteren
  • hebt sterke communicatieve vaardigheden, waardoor je goed kunt overtuigen en samenwerken
  • bent zelfstandig, proactief en gestructureerd

Dit bieden we je

  • een bruto salaris van € 2.100,- tot € 3.000,- op basis van 38 uur per week, een 13e maand én korting op verzekeringen
  • een heel goede pensioenregeling: a.s.r. betaalt minimaal 19,8% premie en dat kan oplopen tot 35,3%, jouw eigen bijdrage is maar 4,5%
  • bij a.s.r. zijn we flexibel in thuiswerken: we werken gemiddeld 60% thuis en 40% op kantoor en je hebt veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
  • een flexibele werkplek op ons prachtige hoofdkantoor in Utrecht met veel faciliteiten én een NS-Business Card met vrij reizen.
  • veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en vitaliteit
  • werken bij de Beste Werkgever van Nederland in 2021 en één van de duurzaamste verzekeraars van Europa
  • ontdek wat we nog meer bieden

Hier ga je werken als Administratief Medewerker in Utrecht

Jouw werkplek is op de afdeling Claim Management, die bestaat uit twee teams. Wij zijn verantwoordelijk voor de klantbediening en behandeling van Verzuim en WGA WIA claims. We zijn trots op onze informele en laagdrempelige werksfeer en de behulpzaamheid van collega’s. Dankzij de grote diversiteit aan leeftijden kunnen leren we veel van elkaar. Het team is de afgelopen jaren sterk gegroeid en de afdeling is continu in beweging. En dat verwachten we ook van jou. Daarom krijg je bij Claim Management alle ruimte om jezelf te ontwikkelen!

Solliciteer op deze klantbediening vacature

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken en voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum, geslacht en geboorteplaats opneemt.

Hier vind je meer informatie over het sollicitatieproces.

Neem bij inhoudelijke vragen contact op met Annemiek Ravenshorst − van Balgooij (Teammanager): 06-10933340 / annemiek.ravenshorst@asr.nl.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld. 

Sollicitatieprocedure
Solliciteer direct
Nog vragen?

Verhalen van collega's