Hallo Teammanager Klantcontact- en WerkplekOndersteuning
Word jij onze nieuwe collega?
Hallo Teammanager Klantcontact- en WerkplekOndersteuning
Word jij onze nieuwe collega?
Home Vacatureoverzicht Teammanager Klantcontact- en WerkplekOndersteuning

Teammanager Klantcontact- en WerkplekOndersteuning

UtrechtSeniorHBOManagement€ 4.900 - € 7.100
Geplaatst op: 14 dec 2020

Heb jij uitgesproken ideeën over de mogelijkheden om nieuwe IT-producten in te zetten en wil je samen met een team van IT-professionals werken aan het a.s.r. van de toekomst? Reageer vandaag nog op de vacature van Teamleider Klantcontact- en WerkplekOndersteuning (KWO)!

Als IT Teamleider geef jij leiding aan 22 IT-professionals, verdeeld over de zeven subteams: Office365, Telefonie, Channelmanagement, Mobile Device Management, Packaging en End User Computing. De subteams richten zich op IT faciliteiten die de a.s.r. collega’s helpen bij hun dagelijkse werkzaamheden. Juist in deze tijd is het belangrijk dat zaken ten behoeve van communicatie en werkplekken optimaal werken. Samen met jouw team signaleer jij daarbij de ontwikkelingen in de markt die zorgen voor een efficiëntere inrichting en gebruik van systemen.

Dit ga je doen als Teammanager Klantcontact- en WerkplekOndersteuning

  • zorgen voor een efficiënte en veilige eindgebruikersomgeving d.m.v. van laptops, virtuele werkplekken (VDI, VDS, VDD, VOM) en mobile devices,
  • zorgen voor een goede technologie van alle kanalen: vaste telefonie, mobile device management en channelmanagement met ontwikkeling naar 'Unified Communications',
  • actueel houden en zorgen voor een goed contractmanagement m.b.t. Microsoft producten als Office365, PowerBI, Visual Studio en MSDynamics,
  • de interactie en samenhang van de werkplek in de totale IT-infrastructuur (die met Primaire Diensten geleverd wordt) georganiseerd houden,
  • 22 IT-professionals managen om gezamenlijke en persoonlijke doelen te realiseren

Deze vacature is echt iets voor jou, want jij

  • hebt een afgeronde IT-opleiding op minimaal hbo-niveau en ervaring binnen en met een Werkplek- en Infrastructuur-omgeving,
  • hebt minimaal 5 jaar werkervaring als IT Manager, waarbij je een team van beheerders, ontwikkelaars en engineers stuurde op zowel inhoud als persoon,
  • bent sterk binnen een Windows omgeving,
  • hebt een duidelijk visie en mening en brengt deze met overtuigingskracht over op het team en stakeholders,
  • houdt altijd de nieuwste ontwikkelingen in de markt in het oog en je speurt voortdurend naar de beste oplossingen om het IT-landschap nog beter in te richten.

Hier ga je werken als Teammanager Communicatie- en Werkpleksupport in Utrecht  

Je komt te werken op de IT-afdeling van a.s.r. binnen de sector Systeemontwikkeling en Support. Er zijn twee teams (KWO en EndUserServices) met verschillende expertises die ook samen één krachtig team vormen om in de volle breedte de werkplek van a.s.r. optimaliseren. Daarnaast ondersteunen ze klanten en intermediairs met de inzet van alle communicatiekanalen.
De verantwoordelijkheid van ieder teamlid en aandachtsgebied is groot en de werkdruk veelal hoog, maar bij incidenten staat iedereen voor elkaar klaar om het samen op te lossen. Ook buiten kantoortijden. Er heerst een no-nonsense mentaliteit waarbij we proactief zaken oppakken en afhandelen.

Dit bieden we je

  • een grote mate van flexibiliteit: je kunt grotendeels zelf bepalen hoe jij je tijd en je werk indeelt,
  • bruto € 4.900,- tot € 7.100,- op basis van 38 uur per week,
  • een uitstekend collectieve pensioenregeling en een vaste 13e maand,
  • als duurzaamste verzekeraar en Beste Werkgever doen we er alles aan om een fijne werkomgeving te creëren waar iedereen zich thuis voelt,
  • lees hier over wat jij van ons kan verwachten

Solliciteer op deze IT Management vacature

Enthousiast geworden? Reageer via de button ‘solliciteer’. Bij a.s.r. geloven we dat verschillen ons samen sterker en beter maken. We staan voor gelijke carrièrekansen voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, wat je gender, leeftijd of geaardheid is en of je wel of geen arbeidsbeperking hebt. Voor ons tellen alleen je kwaliteiten. Daarom vinden we het prima als jij in jouw cv geen geboortedatum en geboorteplaats opneemt.

Vragen over het proces kun je stellen aan Heert-Jan Dokter (recruiter): 06-22655978/ heertjan.dokter@asr.nl.

Als je bij ons in dienst komt, vragen wij je om de eed of belofte af te leggen. Hiermee committeer je je aan onze gedragsregels. Medewerkers in de financiële sector zijn verplicht om een eed of belofte af te leggen.

Als onderdeel van onze sollicitatieprocedure vragen wij je een online assessment te doen. Alle informatie hierover ontvang je van Heert-Jan.

Wij werken op een prettige manier samen met een aantal preferred suppliers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld. 

 

Sollicitatieprocedure

Nog vragen?


Verhalen van collega's